Apakah Hotspot Shield tidak berfungsi karena ada yang salah?


Hotspot Shield adalah salah satu layanan VPN paling populer di dunia, dengan lebih dari 650 juta pengguna aktif. Di artikel ini, kita’akan memberi Anda saran tentang apa yang harus dilakukan ketika Anda menemukan Hotspot Shield tidak berfungsi.

Menjadi pengguna VPN yang populer adalah hal yang hebat karena ketika terjadi kesalahan, akan ada banyak orang lain yang mengalami masalah yang sama. Namun, kadang-kadang satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah adalah beralih ke VPN yang berfungsi sempurna di lokasi Anda dan ISP Anda. Salah satunya adalah NordVPN.

Di artikel ini, kita’Saya akan mencoba membantu Anda memecahkan yang paling populer “ada yang salah” masalah dengan menyatakan cara terbaik untuk memperbaiki koneksi Hotspot Shield VPN Anda untuk Windows dan perangkat Mac.

Perisai Hotspot “Ada yang salah” kesalahan

Dukungan pelanggan tahu tentang masalah ini dan memiliki panduan pemecahan masalah selangkah demi selangkah yang diposting di situs web Hotspot Shield. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika mencoba terhubung ke server Hotspot Shield. Di bawah ini adalah solusi resmi untuk pengguna Windows dan Mac.

Solusi resmi dari Hotspot Shield (Windows)

Solusi resmi dari Hotspot Shield (Windows)

  1. Buka Pengelola tugas dan klik pada Detail tab
  2. Temukan cmw_srv.exe di kolom Nama
  3. Klik kanan dan pilih Tugas akhir
  4. Ketika pesan konfirmasi muncul, klik Proses akhir
  5. Periksa apakah Hotspot Shield terhubung

Apa yang harus dilakukan jika Anda bisa’t menemukan cmw_srv.exe pada daftar?

Dalam hal ini, ikuti langkah-langkah ini untuk memastikan Hotspot Shield ditutup:

  1. Buka Pengelola tugas dan klik pada Proses tab
  2. Temukan Perisai Hotspot dan klik kanan untuk Tugas akhir. Jika’Tidak ada di sana, itu artinya’Sudah ditutup
  3. Klik pada Jasa tab dan urutkan tabel berdasarkan Nama
  4. Cari layanan yang bernama hshld
  5. Klik kanan pada hshld dan pilih Berhenti. Kemudian klik kanan lagi dan pilih Mulailah.
  6. Periksa apakah kolom status mengatakan Lari
  7. Luncurkan Hotspot Shield

Tidak tahan koneksi terputus? Beralihlah ke NordVPN - layanan dengan armada server paling andal. Dapatkan NordVPN

Solusi resmi dari Hotspot Shield (Mac)

Solusi resmi dari Hotspot Shield (Mac)

Sementara di sana’tidak “Ada yang salah” artikel dukungan untuk Mac, kami mendapat panduan langkah demi langkah dari dukungan pelanggan.

  1. Keluar dari Aplikasi Perisai Hotspot
  2. Pergi ke Penemu dan buka Aplikasi map
  3. Cari folder Utilities dan buka Terminal
  4. Masukkan perintah default menghapus com.anchorfree.hss-mac dan tekan Memasukkan
  5. Buka Hotspot Shield lagi. Ini akan terlihat seperti pertama kali Anda menginstalnya
  6. Klik pada X di sudut kanan atas untuk melewati persidangan 7 hari
  7. Klik pada gigi kanan atas dan pilih Akun
  8. Masukkan kredensial Anda dan klik Masuk

Jika langkah-langkah ini tidak’Agar koneksi tidak berhasil, Anda harus menghubungi dukungan karena kemungkinan masalah Anda tidak terlalu umum.

Jika langkah-langkah ini tidak’Agar koneksi tidak berhasil, Anda harus menghubungi dukungan karena kemungkinan masalah Anda tidak terlalu umum. Dan sementara kamu’sedang menunggu jawaban, periksa kemungkinan solusi lain ini untuk Perisai Hotspot “Ada yang salah” kesalahan.

Jalankan alat Hotspot Shield Fix Me (Windows)

Meskipun alat ini mulai sendiri secara otomatis setiap kali Anda mengalami masalah, terkadang tidak’t memulai sendiri dan membutuhkan dorongan lembut dari Anda. Untuk memulai alat Hotspot Shield Fix Me, buka lokasi tempat VPN diinstal. Untuk pengguna Windows, itu akan menjadi sesuatu seperti C: \ Program Files (x86) \ Hotspot Shield \ bin. Jalankan file hssfixme.exe - itu akan memperbaiki koneksi Anda dan meluncurkan VPN secara otomatis.

Hidupkan Kembali komputer Anda

Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika semuanya gagal, reboot komputer yang baik-lama mungkin hanya melakukan trik. Terkadang, mencoba opsi ini lebih dulu menghemat waktu Anda, kecuali jika masalahnya berulang. Dalam kasus Hotspot Shield “Ada yang salah” kesalahan, memulai kembali mungkin benar-benar memberikan hasil yang sama dengan opsi pertama.

Instal ulang pelindung hotspot

Instal ulang pelindung hotspot

Menginstal ulang VPN juga dapat melakukan trik. Ya, ini membutuhkan waktu, tetapi mungkin masih lebih cepat daripada mendapat respons dari dukungan, terutama jika Anda’kembali menjadi pengguna Gratis. Ini akan menjadi saat yang tepat juga untuk memeriksa apakah Anda tidak’t menginstal VPN lain yang dapat menyebabkan konflik di antara layanan.

Nonaktifkan firewall dan anti-virus Anda

Nonaktifkan firewall dan anti-virus Anda

Dalam beberapa kasus, Hotspot Shield tidak dapat memulai karena ada’Ada firewall di komputer atau router Anda. Maka Anda harus membuat aturan yang memungkinkan Hotspot Shield melewatinya. Hal yang sama berlaku untuk perangkat lunak anti-virus Anda - jika tidak’Jika VPN Anda masuk daftar putih, kemungkinan besar, itu akan diblokir sebagai tindakan pengamanan preventif.

Beralih ke Safari (Mac)

Beralih ke Safari (Mac)

Untuk beberapa pengguna Mac, browser Google dan Firefox mungkin menyebabkan masalah konektivitas. Beralih ke Safari tampaknya membantu menyelesaikan masalah, jadi jika Anda’kembali pengguna Mac dan semuanya gagal, coba browser Apple default dan berharap yang terbaik.

Kiat-kiat ini seharusnya cukup untuk menyelesaikan Hotspot Shield “Ada yang salah” kesalahan. Jika Anda masih tidak dapat terhubung, kami sarankan Anda menghubungi dukungan pelanggan jika Anda berlindung’t sudah melakukannya. Atau, Anda dapat mencari solusi di web dengan memposting masalah Anda di Reddit atau platform lain. Juga, jangan ragu untuk memberikan komentar di bawah ini kepada kami - siapa tahu, mungkin beberapa pembaca kami memiliki masalah yang sama dengan Anda?

Disarankan membaca:

Ulasan Hotspot Shield

Apakah Hotspot Shield aman

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

32 + = 33